Bagi kamu yang mengalami kegagalan pada meteran pelanggan yang kamu gunakan ini memang menjadi masalah menyebalkan. Token listrik gagal memiliki banyak faktor penyebab yang perlu kamu ketahui sehingga tidak membuat masalah serius dan menimbulkan kepanikan bagi pelanggan.
Baca Juga Artikel Token Listrik Lainnya dari Transfez
Update Harga Token Listrik Sekarang
Kenapa Token Listrik Gagal Diisi?
Cara Membeli Token Listrik PLN dan Mengisi Pada Meter Prabayar
Cara Beli Token Listrik Melalui E-Commerce, ATM dan Minimarket
Cara Mematikan Bunyi Token Listrik Merk Hexing, Itron dan Glomet
Listrik prabayar memiliki banyak kelebihan yang mampu mendukung penggunaan listrik sesuai dengan kebutuhan bagi pelanggan. Menariknya untuk penggunaan token listrik ini terbilang sangat murah dibandingkan dengan pascabayar sebab bisa dikontrol oleh pengguna.
Penyebab Token Listrik Gagal
Kegagalan dalam masalah teknis yang ada di lapangan pada saat kamu menambahkan kWh listrik ke meteran pelanggan. Inilah beberapa kendala teknis yang banyak ditemukan pada saat melakukan pengisian token listrik di dalam meteran serta solusi untuk mengatasinya:
1. Meteran Terblokir Ada Kesalahan Kode Token Listrik
Dalam memasukkan token listrik yang mengalami kegagalan maka harus dilakukan secara hati-hati ke meteran pelanggan setelah kamu bisa membeli token. Hal ini dikarenakan jika terdapat kesalahan pengetikan yang kamu lakukan sebanyak 3 kali, meteran pelanggan bisa terblokir secara otomatis.
Maka dari itu perhatikan dengan baik pada saat memasukkan kode token di dalam struk pembelian sebelum nantinya kamu masukkan. Jika meteran telah terblokir maka kamu harus segera untuk menghubungi call 123 ataupun menghubungi PLN terdekat sebagai bentuk solusi perbaikan.
2. Server PLN Eror
Setiap meteran digital yang dimiliki oleh pelanggan PLN mempunyai ID yang cukup unik serta nomor meteran unik yang telah terhubung dengan server PLN, apabila memang mengalami kegagalan pada isi token maka yang disebabkan oleh eror maka hanya bisa menunggu hingga dilakukan perbaikan pada PLN selesai serta server menjadi normal kembali.
Jika posisinya server sudah normal lagi maka kamu bisa memasukkan kembali token listrik pada meteran di rumah. Pastikan kamu tidak sampai salah memasukkan ID meter dan setiap pelanggan memiliki sifat unik serta token yang telah dibeli ini bisa terhubung pada ID meteran, jika memang dalam pesanannya ini telah dinyatakan valid oleh server maka kemungkinannya token tidak mampu masuk ke ID meter.
3. Meteran Prabayar Mengalami Masalah
Token listrik gagal penyebabnya adalah terjadinya eror di meteran listrik prabayar dapat dengan mudah dideteksi untuk melihat layar di meteran pelanggan tersebut. Dalam hal ini jika terdapat kemunculan tulisan diblokir, gambar telapak tangan serta tulisan tangan periksa periksa hingga dibatalkan bahkan meteran pelanggan ini bisa mati.
Maka kamu sebaiknya segera untuk menghubungi PLN 123 serta menjelaskan kondisi tersebut. Hal ini dikarenakan apabila tidak maka dapat dipastikan tidak akan pernah lagi bisa mengisi token listrik pada PLN.
4. kWh Telah Melebihi Batas
Token listrik gagal, penting untuk kamu ketahui bahwasannya dalam mengisi token listrik memiliki batasan dalam waktu 1 bulan . Apabila kWh yang dimiliki ini melebihi batasan maksimal pada 1 bulan, maka token PLN bisa mengalami kegagalan pada saat dimasukkan.
Penerapan dari PLN supaya pihak pengguna menggunakan listrik dengan batasan yang telah menjadi ketentuan, dengan penggunaannya sesuai batasan yang sudah ditetapkan dan pengguna menjadi lebih hemat. Sehingga wajib untuk kamu ketahui pulsa batasan pembelian listrik dalam waktu 1 bulan.
5. Salah ID Pelanggan
ID meteran listrik atau pelanggan memang memiliki sifat unik serta token yang telah dibeli secara otomatis ini akan langsung terhubung dengan ID meter. Dengan demikian apabila kamu salah pada saat melakukan pesanan maka akan mengalami kegagalan ketika memasukkan 20 digit angka.
Dalam hal ini server akan memberitahukan bahwa kode yang dimasukkan tersebut tidak valid karena memang tidak terdaftar ke ID meteran tersebut. Maka dari itu pastikan terlebih dahulu bahwasannya untuk pesanan kamu sesuai dengan ID meteran atau pelanggan supaya token listrik PLN tidak mengalami kegagalan lagi.
6. Terjadi Kesalahan Pemasangan Instalasi Listrik
Penyebab lain yang menjadikan kesalahan pada saat memasukkan token listrik adalah terjadinya kesalahan pemasangan instalasi pada listrik tersebut. Hal ini tentunya akan menimbulkan masalah tersendiri pada saat kamu ingin memasukkan 20 digit angka token ke meteran listrik pelanggan.
Selaib bisa menyebabkan kegagalan juga akan menimbulkan risiko yang sangat membahayakan seperti halnya korsleting listrik. Apabila kamu mengalami masalah seperti ini maka sebaiknya segera menghubungi call center ataupun kantor PLN terdekat dengan lokasi kamu.
7. Salah Memasukkan Token Listrik
Kesalahan yang terjadi dengan gagalnya memasukkan token listrik karena kamu salah memasukkan salah satu angka dari 20 digit tersebut. Kesalahan pada satu angka saja membuat token listrik mengalami kegagalan.
Lihat Juga Video Mudahnya Melakukan Kirim Uang Ke 60+ Negara
Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Input
Setelah kamu mengetahui penyebab yang mempengaruhi gagalnya dalam memasukkan 20 digit angka pada meteran pelanggan. Inilah beberapa cara yang dapat kamu ketahui untuk mengatasi masalah token listrik yang telah mengalami kegagalan dalam memasukkan token listrik:
• Silahkan kamu menuju ke alat meteran listrik pelanggan dan lanjutkan dengan menekan angka 00 + enter. Dalam hal ini memiliki tujuan yang berguna untuk melakukan riset meteran pelanggan apabila terjadi kesalahan pada saat menginput data
• Tunggu sampai beberapa saat supaya meteran milik pelanggan ini selesai dalam melakukan proses resetnya
• Apabila prosesnya telah selesai maka silahkan untuk melakukan input ulang pada nomor token listrik PLN pada meteran pelanggan
• Jika prosesnya sudah selesai maka token listrik gagal ini akan langsung bisa masuk ke meteran dan menambah kWh-nya
• Apabila cara yang dilakukan di atas ini tetap tidak dapat digunakan maka kamu harus segera menghubungi petugas PLN sebab kemungkinan alat meteran yang dimiliki oleh pelanggan mengalami kerusakan.
Download Aplikasi Transfez
Aplikasi Transfez bisa bantuin kamu untuk transfer uang ke luar negeri dengan lebih cepat, hemat, dan efisien. Transfez Bisnis juga bisa bantuin bisnis kamu dalam melakukan transaksi ke luar negeri loh. Untuk kamu yang ingin mengirim uang ke sanak saudara yang berada di luar negeri karena sedang menjalankan pendidikan, bekerja, ataupun traveling, Transfez akan siap membantu. Aplikasi ini tersedia di Android dan juga iOs. Download sekarang!