Terima kasih banyak atas kesetiaan dan dukungan yang telah Anda berikan kepada Transfez hingga saat ini. Kepercayaan Anda sangat berarti bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik.
Seiring dengan upaya kami untuk terus melakukan perbaikan dan penyesuaian layanan, saat ini terdapat beberapa pembaruan ketentuan dan estimasi waktu layanan Transfez Singapura yang berlaku untuk sementara waktu.
Detail Pembaruan Layanan Transfez Singapura
| Prioritas* | Standar | |
| Estimasi Waktu Transfer | Estimasi uang tiba real-time | Estimasi uang tiba dalam hitungan menit, maks. 48 jam |
| Biaya Transfer | 5 SGD | 3 SGD |
| Limit Frekuensi Transaksi | Bervariasi, tergantung tiering | 2 transaksi** per bulan (diperbarui otomatis tiap awal bulan) |
| Limit Total Nominal Transaksi | Bervariasi, tergantung tiering | SGD 1.200** per bulan (diperbarui otomatis tiap awal bulan) |
*) Dalam proses peningkatan kualitas, layanan prioritas sedang tidak tersedia untuk sementara.
**) Untuk layanan transaksi melalui chat Mbak Tari, sisa limit frekuensi transaksi dan limit total nominal transaksi dapat diketahui dengan bertanya kepada Mbak Tari.
Semua pembaruan ketentuan dan estimasi waktu layanan Transfez Singapura di atas berlaku untuk transaksi melalui aplikasi maupun melalui chat Mbak Tari.
Alasan di Balik Pembaruan Ini
Pembaruan ini merupakan langkah awal dari komitmen kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas infrastruktur layanan. Ke depannya, kami akan terus melakukan berbagai perbaikan berkelanjutan agar layanan transfer Anda dapat kembali berjalan dengan lebih cepat, lancar, dan optimal.
Kami sangat menghargai pengertian, kesabaran, serta dukungan Anda selama proses transisi ini. Apabila Anda membutuhkan informasi lebih lanjut atau bantuan terkait transaksi, silakan menghubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp (+65-9244-8077) atau e-mail ([email protected]).
Langsung via WhatsApp