Taobao punya jutaan produk dengan harga pabrik, dari baju, sparepart, sampai dekorasi rumah. Kebanyakan penjual Taobao hanya kirim ke alamat di China, dan pembayarannya memakai metode pembayaran China. Panduan ini menjelaskan cara belanja di Taobao kirim ke Indonesia dari awal: bikin akun, pilih forwarder, bayar pesanan dalam Yuan (CNY), sampai menghitung ongkir dan pajak bea cukai.
Apakah Taobao Bisa Kirim ke Indonesia?
Bisa, lewat perantara. Sebagian besar seller Taobao hanya melayani pengiriman di dalam China, jadi alurnya seperti ini:
- Kamu beli barang di Taobao dan kirim ke gudang forwarder di China (biasanya di Guangzhou, Yiwu, atau Shenzhen).
- Forwarder mengumpulkan paketmu, menimbang, lalu mengirimkannya ke Indonesia lewat udara atau laut.
- Paket diurus bea cukainya dan dikirim ke alamatmu.
Taobao juga punya layanan pengiriman konsolidasi untuk beberapa negara. Cek ketersediaannya untuk Indonesia di aplikasi Taobao, karena layanannya sering berubah.
Yang Perlu Disiapkan Sebelum Belanja di Taobao
- Nomor HP aktif untuk verifikasi OTP saat daftar.
- Aplikasi Taobao (Android/iOS) atau taobao.com.
- Akun forwarder (jasa kirim China–Indonesia) untuk mendapatkan alamat gudang di China.
- Cara bayar dalam Yuan: bayar sendiri di Taobao, atau minta agen beli atau forwarder membayarkan pesananmu. Pilihannya dibahas di bawah.
- Google Translate dengan fitur terjemahan kamera untuk membaca deskripsi produk.
Cara Belanja di Taobao Kirim ke Indonesia (7 Langkah)
1. Daftar Akun Taobao
Unduh aplikasi Taobao, ketuk 注册 (Daftar), pilih kode negara +62, lalu masukkan nomor HP dan kode OTP. Buat password dan selesaikan verifikasi geser (slider) jika muncul.
2. Ubah Tampilan Taobao ke Bahasa Inggris
Taobao belum punya versi bahasa Indonesia. Masuk ke 我的淘宝 (My Taobao) → Pengaturan (ikon gerigi) → 通用 (General) → 多语言 (Language), lalu pilih English. Untuk deskripsi produk, pakai terjemahan kamera di Google Translate.
3. Pilih Forwarder Taobao ke Indonesia
Forwarder adalah kunci belanja Taobao dari Indonesia. Bandingkan hal berikut sebelum memilih:
- Tarif per kg (udara vs laut) dan minimal berat.
- Tarif all-in (sudah termasuk pajak) atau belum.
- Layanan tambahan: cek barang (QC), foto paket, repacking, asuransi.
- Jasa beli (talangan): banyak forwarder bisa membayarkan pesanan Taobao untukmu.
- Ulasan dan lama beroperasi.
4. Masukkan Alamat Gudang Forwarder
Di Taobao, buka My Taobao → Shipping Address → Add New Address. Isi alamat gudang dalam bahasa China persis seperti yang diberikan forwarder, termasuk kode member/marking di kolom nama penerima. Kode ini memberi tahu gudang bahwa paket tersebut milikmu.
5. Cari dan Cek Produk
Cari dengan kata kunci bahasa Inggris atau China, atau pakai pencarian gambar (ikon kamera). Sebelum checkout, cek:
- Rating toko (ikon hati, berlian, mahkota) dan jumlah terjual.
- Ulasan dengan foto asli.
- Ongkir domestik China dari seller ke gudang forwarder.
- Ukuran (size chart China biasanya 1–2 ukuran lebih kecil).
6. Bayar Pesanan Taobao
Checkout Taobao memakai metode pembayaran China. Dari Indonesia, ada tiga cara yang umum dipakai, dijelaskan di bagian berikutnya. Kalau kamu belum punya metode pembayaran China, cara paling praktis adalah memakai agen beli atau jasa beli forwarder: mereka checkout untukmu, dan kamu membayar mereka.
7. Bayar Ongkir Internasional & Lacak Paket
Setelah barang tiba di gudang forwarder, kamu menerima tagihan berdasarkan berat aktual atau volumetrik. Bayar tagihan tersebut, lalu lacak paket sampai ke alamatmu. Estimasi waktu: jalur udara 5–14 hari, jalur laut 3–6 minggu, tergantung forwarder.
3 Cara Bayar Taobao dari Indonesia
| Cara | Cara kerja | Yang perlu kamu siapkan | Cocok untuk |
|---|---|---|---|
| 1. Bayar sendiri di Taobao | Kamu checkout sendiri dengan metode pembayaran China yang terhubung ke kartu luar negerimu | Akun pembayaran China terverifikasi + kartu Visa/Mastercard. Biaya kartu luar negeri bisa berlaku | Belanja sesekali, nominal kecil |
| 2. Jasa beli forwarder, bayar Rupiah | Forwarder di Indonesia membayarkan pesananmu, kamu transfer Rupiah ke rekening mereka | Link produk + transfer Rupiah. Kurs dan biaya jasa ditentukan forwarder | Pemula, belanja satu-dua kali |
| 3. Bayar agen atau forwarder di China lewat Transfez | Agen checkout untukmu, kamu bayar agen dalam Yuan ke Alipay pribadi atau rekening bank pribadi mereka | Penerima warga negara Tiongkok + nota/invoice dari agen | Belanja rutin, reseller, jasa titip |
Cara ketiga cocok kalau kamu sudah punya agen beli, jasa titip, atau forwarder di China yang minta dibayar dalam Yuan. Kamu tidak perlu minta tolong orang lain untuk mentransferkan uangnya.
Cara Bayar Agen atau Forwarder di China Pakai Transfez
Dengan Transfez, kamu bisa kirim uang ke China dalam Yuan dari aplikasi berizin Bank Indonesia, cukup bayar pakai Rupiah dan tanpa kartu kredit. Agen menerima Yuan di Alipay atau rekening bank atas nama pribadinya.
- Minta detail pembayaran ke agen: nama lengkap sesuai identitas, akun Alipay atau nomor rekening bank China, dan nota/invoice pesananmu.
- Buka Transfez, pilih kirim ke China, lalu pilih Alipay atau rekening bank.
- Isi data penerima dan upload nota pesanan. Dokumen pendukung wajib untuk setiap transaksi.
- Konfirmasi, lalu pantau statusnya di aplikasi sampai agen menerima pembayaran.
Syarat penerima: penerima harus warga negara Tiongkok dengan akun Alipay pribadi atau rekening bank atas nama pribadi. Kirim ke akun Alipay milikmu sendiri atau ke rekening perusahaan tidak didukung.
Transfez adalah produk dari PT Indo Koala Remittance, Penyelenggara Transfer Dana (PTD) berizin Bank Indonesia dengan nomor izin 13/77/DASP/30, serta diawasi Bank Indonesia dan PPATK.
Punya agen beli atau forwarder di China? Bayar mereka dalam Yuan ke Alipay atau rekening bank, langsung dari aplikasi Transfez.
Penerima harus warga negara Tiongkok dengan akun Alipay pribadi atau rekening bank atas nama pribadi. Dokumen pendukung wajib untuk setiap transaksi. S&K berlaku.
Recipient must be a Chinese citizen with a personal Alipay account or a bank account in their own name. A supporting document is required for every transfer. T&Cs apply.
Kurs berubah sewaktu-waktu. Cek kurs terbaru di aplikasi.
Berapa Ongkir Taobao ke Indonesia?
Ongkir Taobao ke Indonesia terdiri dari dua bagian:
- Ongkir domestik China (seller → gudang forwarder): biasanya ¥0–15 per pesanan, dan banyak seller gratis ongkir domestik.
- Ongkir internasional (gudang → Indonesia): dihitung per kg, dengan berat volumetrik (P × L × T ÷ 6.000 untuk udara) jika paket besar tapi ringan.
Tarif per kg berbeda tiap forwarder dan berubah mengikuti musim, jadi minta daftar harga terbaru. Untuk menekan ongkir, gabungkan beberapa pesanan dalam satu kiriman (konsolidasi) dan minta forwarder membuang kardus asli (repacking).
Pajak dan Bea Cukai Barang dari Taobao
Barang kiriman dari luar negeri dikenai pungutan impor oleh Bea Cukai:
- Barang dengan nilai di atas USD 3 dikenai bea masuk, PPN, dan PPh impor.
- Kategori seperti tas, sepatu, dan tekstil/pakaian punya tarif bea masuk lebih tinggi.
- Nilai pabean dihitung dari harga barang + ongkir + asuransi.
Tarif bisa berubah, jadi cek ketentuan barang kiriman Bea Cukai terbaru. Pilih forwarder dengan tarif all-in supaya total biayanya jelas sejak awal.
Tips Aman Belanja di Taobao
- Pilih toko dengan rating tinggi dan banyak ulasan foto.
- Chat seller lewat Aliwangwang untuk konfirmasi stok dan ukuran.
- Cek daftar barang terlarang forwarder, seperti cairan, baterai lepas, makanan tertentu, dan barang bermerek palsu.
- Pakai layanan QC forwarder untuk barang mahal.
- Pilih agen yang bisa memberi nota. Nota dibutuhkan untuk setiap pembayaran lewat Transfez, dan berguna kalau ada klaim. Untuk pembelian rutin, baca juga cara bayar supplier di China.
- Simpan bukti pembayaran dan screenshot pesanan.
FAQ Seputar Belanja Taobao dari Indonesia
Apakah bisa belanja di Taobao tanpa forwarder?
Bisa kalau seller atau Taobao menyediakan pengiriman ke Indonesia, tapi pilihannya terbatas. Forwarder membuka akses ke hampir semua produk Taobao.
Apakah Taobao bisa dibayar pakai rekening bank Indonesia?
Tidak langsung. Checkout Taobao memakai metode pembayaran China. Kamu bisa bayar sendiri dengan kartu luar negeri, memakai jasa beli forwarder, atau membayar agen di China dalam Yuan lewat Transfez.
Bisakah Transfez dipakai untuk checkout langsung di Taobao?
Transfez bukan metode pembayaran di halaman checkout Taobao. Transfez mengirim Yuan ke Alipay atau rekening bank milik penerima di China, misalnya agen beli atau forwarder yang membayarkan pesananmu.
Bisakah saya kirim Yuan ke akun Alipay saya sendiri lewat Transfez?
Penerima pembayaran Alipay dan rekening bank lewat Transfez harus warga negara Tiongkok dengan akun atas nama pribadi. Untuk belanja Taobao, kirim pembayaran ke agen beli atau forwarder di China yang memenuhi syarat ini.
Berapa lama barang Taobao sampai ke Indonesia?
Sekitar 5–14 hari lewat udara dan 3–6 minggu lewat laut, ditambah 2–5 hari pengiriman domestik di China.
Apakah belanja di Taobao kena pajak?
Ya. Barang di atas USD 3 dikenai bea masuk, PPN, dan PPh sesuai aturan Bea Cukai. Tas, sepatu, dan tekstil punya tarif lebih tinggi.
Apakah aman membayar agen di China lewat Transfez?
Ya. Transfez adalah produk teknologi finansial dari PT Indo Koala Remittance, Penyelenggara Transfer Dana (PTD) berizin Bank Indonesia dengan nomor izin 13/77/DASP/30, dan diawasi Bank Indonesia serta PPATK di bawah peraturan APU PPT (PBI No. 19/10/PBI/2017). Status setiap transfer bisa dipantau di aplikasi.
Apa bedanya Taobao, Tmall, dan 1688?
Taobao adalah marketplace eceran, Tmall khusus toko resmi brand, dan 1688 adalah marketplace grosir untuk pembelian dalam jumlah besar.
Kesimpulan
Cara belanja di Taobao kirim ke Indonesia ada tiga tahap: beli di Taobao, kirim ke gudang forwarder di China, lalu forwarder mengirimkannya ke rumahmu. Untuk pembayaran, pilih cara yang paling pas: bayar sendiri, pakai jasa beli forwarder, atau bayar agen di China dalam Yuan lewat Transfez ke Alipay atau rekening bank mereka.
Penerima harus warga negara Tiongkok dengan akun Alipay pribadi atau rekening bank atas nama pribadi. Dokumen pendukung wajib untuk setiap transaksi. S&K berlaku. / Recipient must be a Chinese citizen with a personal Alipay account or a bank account in their own name. A supporting document is required for every transfer. T&Cs apply.